建立備份集

Office 365 Exchange Online 備份允許你從Office 365 Exchange Online服務備份你的郵箱賬號 (例如電子郵件,聯繫人,日曆等)。

要求

強烈建議您在進行Office 365 Exchange Online備份及還原之前,配置或檢視下列全部設置以確保符合所有要求:

  1. 請確保最新版本的%edition_name% 安裝於計算機上並且有網絡權限連接到你的 Office 365 Exchange online 賬號。
  2. 請確保%edition_name%用戶賬號已經開啟了Office 365 Exchange Online 備份功能擴充模組並且有充足的Office 365 Exchange Online 備份許可配額以進行郵箱備份。
  3. 由於 %edition_name% 許可是根據每個設備計算的:
  4. 請確保%edition_name%用戶賬號擁有分配足夠的儲存配額用以容納額外的郵件級備份集中的Office 365 Exchange Online 郵箱或公用資料夾以及保存政策。
  5. 如果需要開啟實時備份功能,請確保已經開啟了實時備份擴充模組。
  6. %edition_name% 的默認Java heap大小設置為2048MB。對於Office 365 Exchange online備份,強烈建議您將Java heap大小設置提升為至少 4096MB 以達至更佳的備份及還原性能。實際的Java heap大小取決於安裝%edition_name%的計算機上之可用記憶體空間 (執行備份的計算機)。
  7. 每一個用戶郵箱都需要一個Office 365 Exchange Online備份許可。公用資料夾不需要許可。
  8. 支援使用Exchange Online電子郵件服務的以下訂閱計劃在%edition_name%上執行備份和還原: Office 365 Business Essentials,Office 365 Business Premium,Office 365 Education,Office 365 Enterprise E1,Office 365 Enterprise E3,Office 365 Enterprise E4,Office 365 Enterprise E5。
  9. 請確保您與Microsoft Office 365 Exchange Online的訂閱處於活動狀態,以享受隨備份服務一起提供的所有特權。如果你的賬號已經過期,請盡快與Microsoft續訂以便您繼續享受Office 365 Exchange Online備份服務。 當您的帳號過期時,取決於您的角色某些訪問限制將應用於您的帳號。請參考以下文章以獲取更多相關資訊: https://support.office.com/en-us/article/What-happens-to-my-data-and-access-when-my-Office-365-for-business-subscription-ends-4436582f-211a-45ec-b72e-33647f97d8a3#BKMK_TrialEnds
  10. 用於備份的用戶賬號必須屬於下列安全組。
    • Discovery Management
    • Public Folder Management

支援備份來源

下列為Office 365 Exchange Online備份及還原的支援備份來源。

  1. 郵箱級: User mailbox, Public Folder mailbox, Public Folder, Room Mailbox, Equipment Mailbox, Shared Mailbox.
  2. 資料夾級: Inbox, Drafts, Sent Items, Deleted Items, Archive, Notes, RSS Feeds, Junk Email, Tasks, Calendar, Contacts.

限制

  1. 關於將Office 365 Exchange online備份集還原到其他地點,有一些限制:
    • 只有管理員賬號或有管理員權限的用戶賬號可以將備份郵箱項目還原到其他地點。
    • 如果你在嘗試將一個郵箱中的項目還原到其他地點的郵箱,%edition_name% 會將項目還原到相應的與原資料夾相同名稱的目標儲存位置資料夾。
      例如: Mailbox-A的"Inbox"資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-B的"Inbox" 資料夾中; Mailbox-A的"Drafts"資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-B的"Drafts" 資料夾中。
    • 如果你在嘗試將幾個郵箱中的項目還原到其他地點的郵箱,%edition_name% 會將項目還原到相應的與原資料夾相同名稱的目標儲存位置資料夾。
      例如: Mailbox-A和Mailbox-B的"Inbox" 資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-C的 "Inbox" 資料夾中。
    • 不支援將公用資料夾項目還原到其他地點公用資料夾。
      例如: 不支援將Mailbox-A的公用資料夾項目還原到其他地點Mailbox-B公用資料夾。
  2. 只有相應的郵箱或公用資料夾存在的情況下,才能將郵箱項目或公用資料夾項目還原。
  3. 如果你在嘗試將郵箱項目還原到不同語言的目標儲存位置郵箱,%edition_name% 將會根據下列翻譯列表將郵箱項目還原到相應的目標資料夾。對於'Calendar' 或 'Notes'這些資料夾,將會建立新的 'Calendar' 或 'Notes'資料夾。
    備份來源 (英文) 行為 以中文作為默認語言設置的目標儲存位置郵箱
    Inbox 合併 收件箱
    Outbox 合併 寄件匣
    Sent Items 合併 寄件備份
    Deleted Items 合併 刪除的郵件
    Drafts 合併 草稿
    Junk E-Mail 合併 垃圾電郵
    Calendar 建立新資料夾 Calendar
    Notes 建立新資料夾 Notes

最佳實踐和建議

強烈建議在開始任何Office 365 Exchange Online 備份和還原之前,請參考下列最佳實踐和建議:

  1. %edition_name% 上的暫存資料夾用作儲存備份集索引檔案及備份過程中所產生之增量或差異檔案。為達至最佳備份/還原性能,建議暫存資料夾位於本地磁碟機並且有大量空白磁碟空間。
  2. 考慮下列最佳實踐以優化備份操作的性能:
    • 當系統活動很低時應開啟排程備份以達至最佳備份性能。
    • 定期測試還原以確保備份設置且執行無誤。進行還原測試也可以幫助鑒定潛在問題或還原計劃的缺口。 不要嘗試將測試簡易化是非常重要的,因為測試成功的目的不是證明所有過程都是無誤的。 通過測試可能會發現還原計劃中的缺陷,鑒定這些缺陷是十分重要的。
  3. Office 365 Exchange Online服務已設置要上載的單個郵件對象的大小限制。 考慮到郵件對象的大小在發送時可能由於轉碼處理而變大,我們強烈建議您保留單個郵件對像不大於 80MB,如果您確實希望將其備份。
  4. 為提供最大程度的數據保護和靈活還原選項,建議進行下列配置:
    • 至少一個非本地或雲儲存位置
    • 至少一個本地儲存位置以進行快速還原
  5. 對於大量郵箱的備份,建議將全部郵箱分成多個備份集。

建立Office 365 Exchange Online 備份集

名稱 這是備份集的名稱。你可以建立一個有意義的名稱。
備份集類型 從下拉框中輸入正確的備份集類型。
用戶名稱 用來備份Exchange 伺服器的Windows 用戶賬號的用戶名稱。
密碼 用來備份Exchange 伺服器的Windows 用戶賬號的密碼。

建立備份集:

  1. 輸入一個有意義的備份集名稱。
  2. 輸入正確的備份集類型,例如: Office 365 Exchange Online Backup。
  3. 輸入用來備份Exchange 伺服器的Windows 用戶賬號的用戶名稱及密碼,點擊 測試 以驗證賬號信息。當%edition_name%成功連接到Office 365服務賬號時,將顯示確認文本測試成功地完成
  4. 如果需要選取"通過代理伺服器存取互聯網"。
  5. 點擊[下一頁] 按鈕繼續。